Obiectul serviciilor

Branding Industrial oferă consultanță în design de produs și strategii de poziționare pe piață pentru decorul corporativ premium. Serviciile includ rapoarte analitice privind tendințele estetice B2B, gestionarea materiilor prime din ceară industrială și optimizarea platformelor logistice de distribuție.

Toate serviciile sunt prestate pe baza comenzii scrise a clientului și a confirmării acceptate de ambele părți. Nu se garantează rezultate financiare specifice sau creșteri procentuale ale vânzărilor.

Drepturile și obligațiile părților

Clientul se obligă să furnizeze informații complete și corecte cu privire la activitatea sa, produsele existente și obiectivele comerciale. Branding Industrial are dreptul de a solicita clarificări suplimentare și de a refuza prestarea serviciilor dacă datele primite sunt incomplete sau contradictorii.

Branding Industrial se obligă să păstreze confidențialitatea informațiilor primite și să nu le divulge terților fără acordul scris al clientului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

• Clientul are acces la rapoartele analitice numai după achitarea integrală a facturii.
• Branding Industrial poate utiliza date anonimizate în scopuri statistice interne.
• Orice modificare a domeniului de aplicare a serviciilor se face prin acord scris între părți.

Limitări ale răspunderii

Branding Industrial nu este răspunzătoare pentru deciziile comerciale luate de client pe baza rapoartelor și recomandărilor furnizate. Recomandările sunt bazate pe analiza datelor disponibile la momentul prestării și nu constituie garanții privind evoluția pieței.

În cazul unor erori materiale în rapoarte, răspunderea Branding Industrial se limitează la corectarea acestora fără costuri suplimentare pentru client. Nu se acordă despăgubiri pentru pierderi indirecte, inclusiv pierderea de profit sau întreruperea activității.

• Răspunderea totală a Branding Industrial pentru orice reclamație nu poate depăși valoarea facturată pentru serviciul respectiv.
• Termenul de reclamație este de 30 de zile de la data livrării raportului.

Condiții de încetare a utilizării

Clientul poate denunța contractul în orice moment, cu un preaviz scris de 14 zile. În cazul denunțării, clientul datorează contravaloarea serviciilor prestate până la data încetării.

Branding Industrial poate rezilia contractul fără preaviz în cazul în care clientul nu respectă obligațiile de plată sau furnizează informații false cu intenție. În acest caz, clientul nu are dreptul la rambursarea sumelor achitate.

• După încetare, ambele părți rămân obligate la confidențialitate pe o perioadă de 2 ani.
• Documentele livrate rămân proprietatea intelectuală a Branding Industrial, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris.

Modificarea condițiilor

Branding Industrial își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare. Orice modificare va fi comunicată clienților activi prin e-mail, cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.

Dacă clientul nu este de acord cu modificările, poate denunța contractul în termen de 14 zile de la primirea notificării. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor echivalează cu acceptarea acestora.

Contact pentru întrebări juridice

Pentru orice clarificări legate de aceste condiții, puteți contacta departamentul juridic la adresa de e-mail info@wixcandle.com sau telefonic la 0348731722.